دراسات حول التركيز
في دراسة لجامعة ستانفورد تقول ان عقل الانسان لا يمكنه التركيز على أكثر من شيء واحد في نفس الوقت و دراسة أخرى من جامعة لندن تقول أنه اذا ضغطنا على ادمغتنا بهذا الشيء فإن معدل الIQ يقل و بنعاني من اضطرابات النوم .
هناك أيضاً دراسة أخرى معروفة وقديمة من هارفرد بخصوص ان دماغ الانسان يستطيع تخزين مالا يزيد عن 7 أشياء فقط في ذاكرته القصيرة و ان الانسان ينسى حوالي 80% مما تعلمه خلال الشهر.
بالإضافة إلى دراسة أخرى لمايكروسوفت تقول ان معدل التركيز لدى الناس اصبح لا يتعدى 8 ثواني و اصبح الناس يملون و يفقدون صبرهم لما يقرأون كتاب او يستمعون لدرس. واصبح الناس تبحث عن ما يحل مشكلتها فقط. فما هو الحل ؟
ترى مراكز أبحاث مثل My grow Microlearning Research أن الحل هو الMicrolearning أي تلقي المعلومات على جرعات صغيرة تكون خلال مدة لا تزيد عن 10 دقائق بطريقة أشبه بال Agile و يفضل لو كانت فيديو.
فمثلاً لو لاحظت الدروس في موقع مايكروسوفت تجد أنه نادراً ما يكون هناك درس اكثر من 10 دقائق. أما Google فتبنت هذا الحل بطريقة أخرى وهي إرسال بريد بتعليمة بسيطة إلى المدراء لديهم و متابعة تنفيذها معهم و هذه المعلومة تتعلق بالصحة النفسية لفريقه. شكرت موظفك اليوم ؟ قلت له فكرتك جميلة ؟
امازون طريقتها غير ذلك, فتقسم جرعات التعليم على مدى 6 شهور من خلال برنامج اسمه Amazon Technical Academy Mentoring يربط شخص Mentor بشخص Mentee. الMentor أو المشرف يستفيد أنه يطور مهارات الاستماع و الإشراف و التدريب و بالنسبة للمتدرب الMentee يستفيد و يتعلم من خبرة الشخص الأول.
الطرق كثيرة و التدريب بشكل عام مهما كانت طريقته مهم ويوفر على الشركات الكثير على المدى القريب و البعيد و عادة الشركات التقنية تخصص من 1% الى 3% من الراتب السنوي لكل موظف كتدريب و ليست خسارة.
بناء الانسان مهم و حركة الAgile لو دققنا في مبادئها فهي تفضل التركيز على رفع جودة الناس بدل التركيز على التقنيات وان جودة المخرج من جودة المنفّذ.
موظفيك هم الأصول و الكنز و الجيش الحقيقي لشركتك وجودة خدماتك و منتجاتك من جودتهم.
تعليقات
إرسال تعليق